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Compra Tranquila e Protegida

Nossa história teve início em 2002, quando os atuais gestores e proprietários Edna e Valdo, compraram a Mapa Papelaria, sendo a primeira vendedora sua filha Ludimila. Em 2018, o também filho, Lucas, assumiu parte da gestão da empresa, contribuindo e trazendo inovações para o negócio.

 Desde o início, mesmo pequenos, nós já contávamos com forte vontade e garra para a expansão da Mapa, foi uma vitória a evolução de uma pequena loja de apenas 42 metros para a loja atual com 110 metros quadrados.

Começamos de forma simples e familiar, porém com muito amor e dedicação pela empresa, motivações que nos cercam até os dias de hoje, sempre buscando conhecer e atender nossos clientes com respeito e atenção, o que faz com que a empresa cresça cada dia mais.

Hoje com o lançamento do nosso ecommerce desejamos levar até a família brasileira produtos de qualidade e que atendam as todas as necessidades da área escolar, escritório, organização, artística, informática e presentes. Queremos ter parte e contribuir para as realizações pessoais de nossos clientes. Queremos estar junto!

 

Somos guiados por nossa cultura organizacional:

Nossa Missão:Atender aos clientes com excelência, oferecendo variedades e inovação com o melhor preço, primando pela honestidade e transparência nos negócios. Além disso, primando pelas pessoas que constituem a empresa.

Nossa Visão: Ser referência na área de vendas do segmento, lembrada por seus produtos de qualidade, soluções personalizadas e atendimento diferenciado. Ainda ser uma empresa inovadora, oferecendo diversas linhas de produtos e serviços para a família brasileira. Estar presente onde, quando e como o cliente desejar, seja em lojas físicas ou online.

Nossos Valores:

Responsabilidade - Agir e cumprir com suas obrigações com os clientes e colaboradores.

Honestidade- Prestar as informações e fornecer produtos confiáveis para os clientes e ser corretos em suas ações e compromissos.

Comprometimento - Assumir e manter os compromissos com os clientes e colaboradores conforme as normas da empresa.

Agilidade – Atender o cliente de maneira ágil e personalizada.

Inovação - Trazer aos clientes produtos diferenciados com qualidade e que tragam novas experiencias para os nossos clientes.

 

Honestidade, igualdade, respeito e agilidade simbolizam a conduta da Mapa Papelaria nos negócios, e são expressos, de forma clara e transparente. A ética é o fio condutor da empresa Mapa Papelaria sempre trilhando um caminho de sucesso e crescimento.

 


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Você conhece nosso serviço do Atendimento Agendado e para que ele serve?

Bom, este serviço foi pensado para você, louco por papelaria, assim como nós! Que não quer somente uma lista de materiais básica, você quer uma lista inovadora, com os melhores itens de papelaria!

Sim, este atendimento é para você que vai arrasar no Volta às Aulas 2022, com itens de lançamentos, coleções exclusivas e linha premium! Vamos agilizar sua lista, deixando tudo separadinho para você e ajudá-lo a escolher os temas, itens e acessórios que estão bombando, para seu pequeno ou pequena amar a volta às aulas. Estaremos te aguardando com as novidades na ponta do lápis, rs, ou melhor, em mãos para que você conheça tudo de melhor que podemos te oferecer! Se este é o serviço que está procurando, clique no Atendimento Agendado e faça já seu cadastro, estaremos aguardando este momento feito especialmente para você!

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